Versandbedingungen

Wir legen grossen Wert darauf, dass deine Bestellung sicher und schnell bei dir ankommt. Hier findest du alle Details zu unseren Versandkonditionen:

1. Versandgebiet

Der Versand erfolgt standardmässig innerhalb der Schweiz und des Fürstentums Liechtenstein.
(Optional: Lieferungen ins Ausland sind auf Anfrage möglich. Bitte beachte, dass dabei zusätzliche Zölle und Gebühren anfallen können.)

2. Versandpartner

Wir versenden unsere Pakete klimafreundlich mit der [Schweizer Post / DHL / DPD]. Du erhältst nach dem Versand eine Bestätigung mit einer Tracking-Nummer, damit du dein Paket jederzeit verfolgen kannst.

3. Versandkosten

Standardversand: 7.00 CHF
Versandkostenfrei: Ab einem Bestellwert von 150.00 CHF liefern wir versandkostenfrei.
Abholung: Eine kostenlose Abholung in Luzern/Littau ist nach vorheriger Terminvereinbarung möglich.

4. Lieferzeiten

Sofern beim Produkt nicht anders angegeben, erfolgt die Lieferung innerhalb von:

Schweiz: 2 Werktage nach Fertigung.
Sollte ein Artikel ausnahmsweise nicht lagernd sein, informieren wir dich umgehend über die verzögerte Lieferzeit.
Die meisten unserer Produkte sind individuell angefertigt. Dies gibt uns die Möglichkeit die Bestellung vor Lieferung noch zu personalisieren und anzupassen. Dadurch kann sich der Versand jedoch geringfügig verzögern.

5. Transportschäden

Deine Bestellung wird sorgfältig verpackt. Sollte ein Paket dennoch beschädigt bei dir ankommen, bitten wir dich, den Schaden direkt beim Zusteller zu reklamieren und uns unter [Deine E-Mail-Adresse] zu kontaktieren.