AGB
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Bestellungen und Dienstleistungen zwischen Coldfinger 3D (nachfolgend „Anbieter“) und seinen Kunden. Mit der Bestellung erkennt der Kunde diese AGB an.
2. Vertragsabschluss
Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Anbieter die Bestellung des Kunden (via Online-Shop, E-Mail oder schriftliche Offerte) bestätigt. Bei 3D-Druck-Aufträgen ist die Übermittlung druckfähiger Daten durch den Kunden Voraussetzung.
3. Preise und Zahlung
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Alle Preise verstehen sich in CHF.
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Zahlungen sind, sofern nicht anders vereinbart, im Voraus zu leisten.
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Der Anbieter behält sich das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Bezahlung vor.
4. Lieferung und Gefahrenübergang
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Liefertermine sind Richtwerte und nicht verbindlich, sofern nicht ausdrücklich schriftlich garantiert.
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Die Gefahr geht auf den Käufer über, sobald die Sendung an das Transportunternehmen übergeben wurde.
5. Urheberrecht und Verantwortung für Daten
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Der Kunde versichert, dass er über die notwendigen Rechte (Urheber-, Marken-, Designrechte) an den übermittelten 3D-Modellen verfügt.
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Der Anbieter übernimmt keine Haftung für Rechtsverletzungen Dritter, die durch den Druck kundenspezifischer Modelle entstehen. Der Kunde stellt den Anbieter von allen diesbezüglichen Ansprüchen frei.
6. Gewährleistung und Mängelrüge
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Prüfpflicht: Mängel müssen innerhalb von 10 Werktagen nach Erhalt der Ware schriftlich gerügt werden.
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3D-Druck-Spezifika: Geringfügige Abweichungen in Farbe, Textur oder sichtbare Druckschichten (Layer-Lines) sind technologisch bedingt und stellen keinen Mangel dar.
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Filamente: Die Gewährleistung für Filamente erlischt bei unsachgemässer Lagerung (z.B. Feuchtigkeitseinwirkung) oder nach Öffnen der Vakuumverpackung.
7. Widerruf und Rückgabe (Spezialanfertigungen)
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Für individuell angefertigte 3D-Drucke besteht kein Widerrufs- oder Rückgaberecht, da diese nach Kundenspezifikation erstellt werden.
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Bei Lagerware (Standardprodukten) gewährt der Anbieter ein freiwilliges Rückgaberecht von 14 Tagen (Ware ungeöffnet, Käufer trägt Versandkosten).
8. Haftungsbeschränkung
Die Haftung des Anbieters beschränkt sich auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Die Haftung für indirekte Schäden oder Folgeschäden (z.B. entgangener Gewinn im B2B-Bereich) wird, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.
9. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschliesslich gemäss dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) zur Abwicklung des Vertrages verarbeitet.
10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht (Obligationenrecht). Gerichtsstand ist der Sitz des Anbieters.